Абоненты «Мегафон» оплачивают не состоявшиеся телефонные разговоры
24-02-2016, 18:40. Разместил: Александр
В конце осени прошлого года компании МТС и Теле 2 сделали своим абонентам не очень приятный сюрприз, они ввели плату на звонки пользователей, которые находятся вне зоны действия сети. В том случае, если у них подключена услуга голосовых сообщений, оплата идет уже с первых секунд осуществления звонка. Представители компании Мегафон уверяли, что в их планах нет такого способа тарификации. Однако уже в этом году пользователи были возмущены тем, что с их баланса снимаются средства даже за те звонки, которые так и не состоялись. Видимо плата была осуществлена за прослушивание информации о том, что абонент временно недоступен. При этом у предполагаемого собеседника была подключена услуга «Кто звонил +». Оказалось, что она автоматически подключается при переходе на большинство тарифов компании.
[banner_adapt_c]{banner_adapt_c}[/banner_adapt_c]
Оперативность списывания средств просто поражает. Даже в том случае, если вы завершили вызов еще до того как услышали сигнал, сообщение о том, что можете оставить голосовое послание, с вашего счета все рано снимется плата за звонок.
Представители компании не отрицают, что теперь данные действия затронули и их пользователей. Подтвердили они и корректность списаний средств со счетов. Но такая политика объясняется как вынужденная мера. “Этого требовал конкурентный и весьма затратный рынок мобильных операторов. В связи с тем, что многие операторы применяют именно такую тарификацию, мы должны были сделать то же самое, так как несем дополнительные расходы из-за интерконнекта. Это можно назвать уравниванием счетов между операторами” - подчеркнули в пресс-службе “Мегафон”.
Вернуться назад